Pour voyager en toute tranquilité, assurez-vous avec Europ Assistance
(Contrat souscrit par l’intermédiaire de WTW)
L’assurance annulation, bagages et assistance rapatriement n’est pas incluse dans nos voyages. |
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• Multirisque : Annulation, interruption, assistance/rapatriement, bagages, retard aérien, retour impossible et pandémie. Taux de 5,3%* pour les dossiers dont le montant est inférieur ou égal à 40 000 € / dossier et 11.6% pour les dossiers dont le montant est compris entre 40 001 € et 80 000 € / dossier. Applicable pour un départ jusqu’au 31.03.2026. • Complémentaire : Annulation, interruption, bagage, retard aérien et pandémie. Taux de 4,8%* pour les dossiers dont le montant est inférieur ou égal à 40 000 € / dossier et de 9.9% pour les dossiers dont le montant est compris entre 40 001 € et 80 000 € / dossier. Applicable pour un départ jusqu’au 31.03.2026. Cette prime peut être proposée en complément d’une carte de crédit classique qui couvre l’assistance/rapatriement (ou toute autre assurance personnelle). * Taux susceptibles de modifications |
• Complémentaire Carte de Crédit : Annulation, interruption, bagage, retard aérien et pandémie. Taux de 4,4%* pour les dossiers dont le montant est inférieur ou égal à 40 000 € / dossier et de 9.1% pour les dossiers dont le montant est compris entre 40 001 € et 80 000 € / dossier. Applicable pour un départ jusqu’au 31.03.2026. Cette prime peut être proposée uniquement si le paiement est effectué par carte visa premier, mastercard gold ou Amex Gold. Les conditions générales du contrat vous seront remises lors de l’inscription au voyage. Pour les voyages d’un montant supérieur à 15 000 € par dossier, nous consulter. |
ASSISTANCE - RAPATRIEMENT - ANNULATION - RETARD D‘AVION - BAGAGES - |
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| Assurance annulation | Plafond de garantie et franchise |
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• Frais d’annulation • Franchise • Remboursement maximum • Décès, maladie, accident y compris aggravation des maladies chroniques et préexistantes • De l’assuré, conjoint, ascendants ou descendants jusqu’au 2ème degré • Dommages graves : incendie, dégâts des eaux aux locaux professionnels ou privés • Vol dans les 48 H avant départ dans les locaux professionnels ou privés • Dommages au véhicule dans les 48 H avant départ • Complications de grossesse de l’assurée et suites • Convocation d’ordre administratif (témoin, juré d’assises, adoption d’enfant, greffe d’organe, examen de rattrapage universitaire, obtention d’un emploi ou stage ANPE, licenciement économique, mutation professionnelle, suppression ou modification des congés payés) • Contre-indication ou suites de vaccination • Refus de visa • Attentat dans le pays de destination |
Selon le barème des frais d'annulation: Décès, maladie, accident : sans franchise Certaines clauses : 20% du montant des frais d’annulation (se reporter aux Conditions Générales du contrat) Annulations toutes causes justifiées : 20% avec un minimum de 100 € par personne. Plafond de garantie : 15 000 € par dossier, 40 000 € par événement |
| Assurance bagages | Plafond de garantie et franchise |
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• Capital assuré par personne • Indemnisation maximum en cas de vol des objets de valeur • Indemnisation maximum pour les objets acquis en cours de voyage • Retard de livraison de plus de 24 heures • Franchise par valise toujours déduite de l’indemnité |
3 000 € 50 % du capital assuré 25 % du capital assuré 400 € pour achat de premières nécessités 30 € |
| Assistance aux personnes | Plafond de garantie et franchise |
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• Rapatriement médical • Rapatriement d’un accompagnant • Prolongation de séjour à l’hôtel d’un proche • Présence d’un proche si hospitalisation de plus de 7 jours • Séjour à l’hôtel d’un proche si hospitalisation de plus de 7 jours • Prolongation de séjour hôtelier de l’assuré sinistré ainsi que de la personne restée à son chevet • Rapatriement du corps • Frais funéraires nécessaires au transport (y compris cercueil) • Retour des membres de la famille en cas de décès de l’assuré • Retour prématuré • Frais médicaux à l’étranger : Europe et pays Méditerranéens / Reste du Monde • Franchise par personne • Petits soins dentaires d’urgence • Assistance juridique • Avance de la caution pénale • Frais de recherche et sauvetage • Frais de secours sur piste • Retour impossible suite à une catastrophe naturelle |
Frais réels Billet de retour simple 100 € par nuit. Maxi 10 nuitées Billet aller-retour 100 € par nuit. Maxi 10 nuitées 100 € par personne et par nuit. Maxi 4 nuitées Frais réels 2 500 € Billet retour Billet retour 30 500 € / 75 000 € 30 € 160 € 2 000 € 15 300 € 4 500 € par personne / 15 000 € par événement Frais réels / maxi 7 650 € 10% du prix du voyage avec un max de 5 nuitées. Franchise : 1ère nuit |
| Interruption de séjour | Plafond de garantie et franchise |
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• Prestations terrestres non utilisées |
Prorata Temporis |
| Retard d'avion | Plafond de garantie |
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• Suite à un retard à l’arrivée de l’avion de plus de 4 heures, indemnisation |
35 € par heure de retard avec un maxi de 175 € par personne et 2 000 € par événement |
| Responsabilité Civile Vie Privée à l’Étranger | Plafond de garantie |
| Dommages corporels et matériels confondus | Dommages matériels |
| 4 500 000 € par événement | 75 000 € par événement |
| Franchise | 75 € |
| ATTENTION: ce document est un résumé des conditions générales du contrat, il n'est pas contractuel. | |
Notre assurance intègre une assurance Covid pour toute souscription après le 16.11.2020.
Découvrez le détail ci-dessous :
Avant le départ
| Evènement | Manifestations | Couvert / Non couvert | Garanties correspondantes |
| Suspicion de Covid | JE SUIS SUSPECTE(E) D'AVOIR CONTRACTE LA MALADIE Je suis malade et en attente du résultat de test |
Couvert | Annulation |
| Suspicion de Covid | JE SUIS SUSPECTE(E) D'AVOIR CONTRACTE LA MALADIE ET DOIS ETRE MIS EN QUARANTAINE | Couvert | Annulation |
| Suspicion de Covid | J'AI DE LA FIEVRE Potentiel refus d'accéder à la croisière car j'ai des symptômes |
Couvert | Annulation |
| Contraction du Covid | J'AI CONTRACTE LA MALADIE Je suis testé positif au COVID |
Couvert | Annulation |
| Contraction du Covid | J'AI CONTRACTE LA MALADIE Je suis hospitalisé pour COVID |
Couvert | Annulation |
| Contraction du Covid | UN MEMBRE DE MA FAMILLE QUI NE VOYAGE PAS AVEC MOI EST MALADE / SUSPECT DU COVID | Couvert | Annulation |
| Contraction du Covid | MON REMPLACANT PROFESSIONNEL OU LA PERSONNE EN CHARGE DE GARDER LES ENFANTS EST MALADE / SUSPECT DU COVID | Couvert | Annulation |
| Quarantaine | JE SUIS EN QUARANTAINE (INDIVIDUELLE) POUR SUSPICION DE COVID | Couvert | Annulation |
| Quarantaine | LE PAYS / LA REGION EST CONFINE PAR DECISION DES AUTORITES | Non couvert (EA couvre des individus et non du collectif ) |
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| Divers | HOSPITALISATION GRAVE OU DECES D'UN PROCHE SUITE COVID (en France) | Couvert | Annulation |
| Divers | Avion raté suite contrôles aéroport COVID | Couvert | Annulation |
| Restrictions à la liberté de mouvement | EPIDEMIE A DESTINATION DANS UN RAYON DE 100KMS OU DANS LES 15 JOURS PRECEDENT LE DEPART | Non couvert | |
| Restrictions à la liberté de mouvement | FERMETURE DES FRONTIERES / D'UNE REGION / D'UNE VILLE / CLOTURES AEROPORTS / ANNULATION VOLS… | Non couvert (exclusions générales) |
Annulation |
| Restrictions à la liberté de mouvement | ETAT D'URGENCE SANITAIRE SUR PLACE POUR COVID / PANDEMIE / EPIDEMIE | Non couvert (exclusions générales) |
Annulation |
Après le départ
| Evènement | Manifestations | Couvert / Non couvert | Garanties correspondantes |
| Restrictions à la liberté de mouvement | FERMETURE DES FRONTIERES / D'UNE REGION / D'UNE VILLE / CLOTURES AEROPORTS / ANNULATION VOLS... Je suis sur place et ne peux plus revenir. |
Non couvert | Annulation |
| Restrictions à la liberté de mouvement | ETAT D'URGENCE SANITAIRE SUR PLACE POUR COVID / PANDEMIE / EPIDEMIE Je dois interrompre mon séjour |
Non couvert | Annulation |
| Restrictions à la liberté de mouvement | CONFINEMENT A DESTINATION (VILLAGE / REGION / VILLE…) Je suis confiné sur place sans COVID déclaré |
Non couvert | Annulation |
| Suspicion de Covid | JE SUIS SUSPECTE(E) D'AVOIR CONTRACTE LA MALADIE Je suis malade et en attente du résultat de test |
Couvert | - Frais médicaux - Hospitalisation - Hébergement accompagnants - Prolongation de séjour (sur place) - Accompagnement des enfants |
| Suspicion de Covid | JE SUIS SUSPECTE(E) D'AVOIR CONTRACTE LA MALADIE Prise en charge du transport vers laboratoire pour faire un test |
Couvert | - Frais médicaux |
| Suspicion de Covid | J'AI DE LA FIEVRE Refus de débarquement à l'arrivée à destination car j'ai des symptômes |
Couvert | - Rapatriement/billet retour - Retour des accompagnants |
| Contraction du Covid | J'AI CONTRACTE LA MALADIE Je suis testé positif au COVID et j'ai avancé des frais médicaux (consultation, examens, médicaments…) |
Couvert | - Frais médicaux - Prolongation séjour dans un hôtel - Accompagnement des enfants |
| Contraction du Covid | J'AI CONTRACTE LA MALADIE Je suis hospitalisé à destination pour COVID |
Couvert | - Hospitalisation - Hébergement accompagnants - Présence Hospitalisation - Accompagnement des enfants - Transport médical / rapatriement - Interruption d'activités |
| Contraction du Covid | J'AI CONTRACTE LA MALADIE Mon état de santé est précaire et nécessite une évacuation urgente (vol sanitaire) |
Couvert | - Transport médical / évacuation - Retour des accompagnants - Accompagnement des enfants |
| Contraction du Covid | J'AI CONTRACTE LA MALADIE Couverture de ma famille/co-voyageurs (même dossier) en cas de rapatriement suite COVID |
Couvert | - Retour des accompagnants - Accompagnement des enfants |
| Contraction du Covid | J'AI CONTRACTE LA MALADIE Couverture de ma famille/co-voyageurs (même dossier) en cas de rapatriement suite COVID |
Couvert | Annulation |
| Contraction du Covid | J'AI CONTRACTE LA MALADIE Je tombe malade sur place et ne peux pas prendre mon vol de retour (mon état ne me permet pas de voyager) |
Couvert | - Prolongation séjour dans un hôtel |
| Contraction du Covid | J'AI CONTRACTE LA MALADIE La compagnie aérienne refuse de me laisser embarquer pour retourner à mon domicile |
Couvert | - Prolongation séjour dans un hôtel |
| Quarantaine | JE SUIS EN QUARANTAINE Je suis en quarantaine sur place avec un COVID déclaré |
Couvert | - Frais médicaux - Prolongation séjour dans un hôtel - Accompagnement des enfants |
| Quarantaine | Mise en quarantaine d'une croisière sur décision des autorités | Non couvert (EA couvre des individus et non du collectif ) |
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| Divers | HOSPITALISATION GRAVE OU DECES D'UN PROCHE SUITE COVID (en France) Je dois me rendre au chevet ou aux obsèques d'un proche |
Couvert | - Retour anticipé (bénéficiaire + 2 accompagnants |
| Divers | Avion raté suite contrôles aéroport COVID au retour | Non couvert (le porteur doit se retourner contre l'aéroport ou la compagnie aérienne ) |
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| Interruption de séjours / activités | RETOUR ANTICIPE AU DOMICILE EN RAISON DE LA PATHOLOGIE COVID | Couvert | - Jour non utilisés - Interruption d'activité |