Formalités d’entrée pour votre voyage

Veuillez prendre quelques minutes pour vous familiariser avec les formalités requises que nous vous demanderons de présenter avant l’embarquement. Il est de la responsabilité des passagers d’identifier et d’obtenir l’ensemble des documents de voyage obligatoires et de les présenter au moment voulu.

Dernière modification: 26/11/2021 09:30

Conditions d'entrée liées au Covid pour les voyages en Antarctique 2021/2022

Passeport et visa

Le passeport est la seule pièce d’identité acceptée. Pour certaines destinations, le passeport devra être valide plus de six mois après la date de retour dans votre pays. À l’enregistrement, les passeports seront collectés à bord du navire, afin d’effectuer les formalités douanières et d’immigration. Ils seront conservés pendant toute la durée du voyage. Nous déclinons toute responsabilité si l’accès à un vol ou l’entrée dans un pays vous étaient refusés et si vous aviez des difficultés ou des frais en raison d’un passeport non conforme ou de tout autre document nécessaire manquant. Il est de la responsabilité de chaque passager de respecter toutes les exigences en termes de visa au moment du voyage.

Formulaire de renseignements pour le manifeste du navire

Un formulaire de renseignements pour le manifeste du navire est nécessaire pour toutes nos croisières d’expédition. Cela concerne tous les voyages à bord des : MS Fram, MS Roald Amundsen, MS Nordstjernen, MS Fridtjof Nansen, MS Spitsbergen, MS Maud, MS Trollfjord et MS Otto Sverdrup.

Veuillez remplir ce formulaire en lettres MAJUSCULES et le renvoyer à Hurtigruten Expeditions après confirmation de votre réservation. Ce formulaire doit être reçu par Hurtigruten Expeditions au moins huit semaines avant la date de départ de votre croisière. Veuillez noter que nous ne pouvons pas vous envoyer vos documents de voyage et que nous refusons l’embarquement tant que nous n’avons pas reçu ce formulaire rempli.

Vous pouvez remplir le formulaire de renseignements pour le manifeste du navire en cliquant sur le lien ci-dessous et en le téléchargeant sur votre appareil. Ensuite, vous pouvez simplement nous envoyer le formulaire en utilisant l’adresse e-mail située au bas du formulaire.

 

FR_SMIF.pdf

 

Formulaire d’examen médical

Lors des voyages vers nos destinations les plus isolées, il nous incombe de prendre soin de nos passagers et de notre équipage. Nous devons entre autres nous assurer que votre médecin estime que vous êtes en bonne forme physique et capable de visiter les destinations suivantes : l’Antarctique, le passage du Nord-Ouest, le Groenland du Nord-Est et les transatlantiques.

Hurtigruten a l’obligation d’effectuer ces contrôles médicaux avant ces navigations. Nous collaborons avec Vikand, partenaire spécialisé dans ce type de service et expert reconnu dans les solutions médicales pour l’industrie maritime.

Pour lancer la procédure, téléchargez le formulaire en cliquant sur le lien ci-dessous et soumettez-le sur le portail Vikand. Le lien vers le portail se trouve sur le formulaire. Votre médecin et vous-même devrez signer ce formulaire. La signature numérique est possible (il faudra saisir l’adresse e-mail de votre médecin avant de signer vous-même le formulaire). Le formulaire sera également soumis à une authentification complémentaire. Vous aurez alors besoin d’un téléphone portable pour recevoir un code de vérification afin de finaliser la signature numérique.

Si votre médecin ne souhaite pas utiliser l’outil numérique, vous pouvez sélectionner l’option « Signature analogique » avant de signer le formulaire. Le formulaire sera alors envoyé par e-mail afin que vous puissiez l’imprimer pour le faire signer à votre médecin.

Veuillez noter que le formulaire doit être téléchargé sur le portail Vikand entre 4 et 8 semaines avant votre départ. Nous ne pouvons vous envoyer vos documents de voyage avant d’avoir reçu ces formulaires remplis.

Dernière modification: 17/09/2021 14:53

Nos actions à bord pour naviguer ensemble en toute sécurité

Vaccins et virus

Pour toutes les Croisières d’expédition Hurtigruten en 2021 et 2022, nous demandons à tous les passagers d’être totalement vaccinés contre la Covid-19 avec un vaccin approuvé par l’OMS. Outre le vaccin et le certificat de vaccination, les passagers doivent respecter les régulations locales dans les régions visitées.

Il existe d’autres vaccins de routine dont vous pouvez avoir besoin ; consultez votre médecin pour savoir lesquels. Les deux vaccins pour lesquels nous vous recommandons de demander un avis médical sont énumérés ci-dessous.

Fièvre jaune

Certaines régions d’Amérique du Sud et de l’Amérique centrale, ainsi que nos destinations en Afrique de l’Ouest, sont situées dans ce qu’on appelle les « zones endémiques de fièvre jaune ». Cela signifie que pour se rendre dans ces destinations, TOUS les voyageurs âgés de plus de 9 mois doivent obligatoirement être vaccinés contre la fièvre jaune.

Le certificat de vaccination contre la fièvre jaune n’est valable qu’à partir de 10 jours après avoir été vacciné. Si vous n’avez pas été vacciné à temps, l’entrée dans ces zones pourra vous être refusée ou vous pourrez être placé en quarantaine jusqu’à 6 jours. Si une telle situation se produit, Hurtigruten ne pourra être tenu pour responsable.

Si vous avez besoin d’un certificat de vaccination pour le pays que vous visitez, mais que vous ne pouvez pas vous faire vacciner pour des raisons médicales, contactez un centre de vaccination contre la fièvre jaune ou votre médecin. Ils peuvent vous fournir un certificat de dispense, qui peut être accepté par les autorités des pays exigeant habituellement un certificat de vaccination.

Virus du Zika

À l’instar de la fièvre jaune, le Zika est présent dans les Amériques et en Afrique. Nous vous conseillons donc de consulter votre médecin pour en comprendre les risques, surtout si vous avez un projet de grossesse ou si vous êtes enceinte.

Il existe des sites internet où trouver des informations utiles, notamment http://www.fitfortravel.nhs.uk/home.aspx ainsi que https://wwwnc.cdc.gov/travel/destinations/list/ (en anglais).

Il existe d’autres vaccins de routine dont vous pouvez avoir besoin. Nous vous invitons à consulter votre médecin pour savoir lesquels.

Argentine

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’entrée en Argentine sur le site internet de l’ambassade d’Argentine.

Seules les informations fournies par le consulat du pays que vous envisagez de visiter sont à jour, officielles et correctes.

Chili

À moins que vous ne soyez un ressortissant exempté de visa, vous aurez besoin d’un visa pour le Chili pour vous rendre dans ce pays. Le gouvernement chilien facilite la procédure d’obtention d’un visa pour le Chili en vous permettant de faire votre demande en ligne depuis votre domicile à l’adresse https://tramites.minrel.gov.cl/.

Dernière modification: 26/11/2021 09:30

Conditions d'entrée liées au Covid pour les voyages en Antarctique 2021/2022

Si vous n’êtes pas un ressortissant exempté de visa, vous devez demander votre visa au moins 30 jours avant votre voyage. Si vous ne respectez pas ce délai, le gouvernement chilien ne traitera pas votre demande.

Les voyageurs exemptés de visa recevront une carte de touriste à leur arrivée au Chili, sous la forme d’un reçu avec un code-barres. Vous devrez la garder en permanence avec vous et il vous sera demandé de la rendre lorsque vous quitterez le pays. Si, pour une raison quelconque, vous perdez votre carte, vous devez contacter la Policia Internacional locale dès que possible.

Les voyageurs exemptés de visa sont les citoyens des zones suivantes :

  • Amérique du Sud
  • Union européenne et Royaume-Uni ;
  • États-Unis et Canada ;
  • Australie et Nouvelle-Zélande ;
  • tous les pays qui entretiennent des relations diplomatiques avec le Chili.

Veuillez noter que votre passeport doit être valide pendant 6 mois après la fin de votre visite et comporter au moins 2 pages vierges.

Sachez que le Chili applique des protocoles stricts concernant les articles autorisés dans le pays. Nous vous recommandons de vous rendre sur le site www.gob.cl pour vérifier ce qui est autorisé au cas où vous auriez des inquiétudes. Si vous êtes arrêté avec des produits illégaux, ils seront confisqués et vous serez condamné à une amende.

Vous devrez remplir un formulaire de déclaration avant votre arrivée au Chili. Ce formulaire est généralement fourni à bord de votre vol. Vous pouvez également télécharger le formulaire ici.

Canada

Depuis le 15 mars 2016, les ressortissants étrangers exemptés de visa qui se rendent au Canada par avion ou qui transitent par le Canada doivent obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE). Cette mesure ne s’applique pas aux citoyens américains et aux voyageurs munis d’un visa valide. Toutefois, lorsque vous arrivez par bateau, il n’est pas nécessaire pour certaines nationalités d’obtenir une AVE. Le lien suivant vous donne des informations supplémentaires concernant le système d’autorisation de voyage électronique (AVE) : http://www.cic.gc.ca/english/visit/visas-all.asp

Veuillez consulter le site internet http://www.cic.gc.ca/english/visit/index.asp pour en savoir plus et pour connaître les modalités de demande d’une AVE. Les frais s’élèvent à environ 7 dollars canadiens (sous réserve de modifications) et l’autorisation doit être accordée avant le vol vers le Canada. Nous déclinons toute responsabilité si l’accès à un vol, à un bateau ou l’entrée au Canada vous sont refusés, si vous avez des difficultés ou des frais en raison d’un passeport non conforme, ou si vous n’avez pas obtenu l’AVE, le visa ou tout autre document nécessaire.

Galápagos

Pour voyager aux Galápagos, vous devrez d’abord entrer en Équateur, où vous recevrez un « visa touristique équatorien ». Faites tamponner votre passeport, vous ne pourrez pas visiter les îles sans ce tampon.

Votre passeport doit être valable encore six mois minimum après votre date d’entrée en Équateur. L’entrée dans le pays vous sera refusée dans le cas contraire.

L’assurance maladie et voyage est obligatoire pour visiter les îles.

Norvège

Tout voyageur, quel que soit son statut vaccinal ou son pays d'origine, doit remplir un formulaire d'inscription. Le formulaire nécessite un numéro de téléphone portable ou une adresse e-mail, et doit être soumis dans les 72 heures avant d'arriver en Norvège. Remarque : Les autorités norvégiennes exigent des coordonnées uniques pour chaque voyageur. Par conséquent, si vous voyagez avec quelqu'un, vous ne pouvez pas utiliser le même numéro de téléphone portable ou la même adresse e-mail lors de la soumission du formulaire. Veuillez remplir le formulaire en suivant ce lien https://reg.entrynorway.no/

En raison de l’émergence du nouveau variant, Omicron, les passagers des croisières prévues à bord du MS Maud et du MS Otto Sverdrup ne pourront pas embarquer s'ils se sont rendus dans l'un des pays suivants dans les derniers 14 jours :

  • Angola
  • Bostwana
  • Eswatini
  • Lesotho
  • Malawi
  • Mozambique
  • Namibie
  • Nigeria
  • Afrique du Sud
  • Zambie
  • Zimbabwe

Pérou

L’entrée au Pérou ne pose pas de difficulté. Vous aurez simplement besoin d’une copie de votre passeport, qui doit être valable encore six mois à partir de votre date d’entrée au Pérou.

Russie

Un visa russe est demandé aux citoyens de la plupart des pays. La Russie a toutefois établi un régime d’exemption de visa avec plusieurs pays européens, asiatiques et sud-américains. Pour vérifier si ce régime d’exemption de visa vous concerne, nous vous conseillons de contacter le consulat russe le plus proche. Trouvez le plus proche de chez vous à l’aide du lien suivant : https://www.russianembassy.net/

Pour obtenir un visa russe, vous devez d’abord obtenir une invitation (aide au visa) émise par une organisation autorisée. Nous travaillons avec un partenaire et nous vous aiderons à obtenir ce document. Une fois l’invitation traitée et reçue, vous pourrez demander votre visa par l’intermédiaire de votre consulat local.

Pour faire la demande d’une lettre d’invitation, veuillez nous fournir :

  • Un scan de la page de votre passeport où figure votre photo.
  • Le passeport doit être valable encore 6 mois après votre date de retour.

Une fois ces documents reçus, ils sont envoyés à notre partenaire qui créera votre invitation pour votre entrée en Russie. Une fois l’invitation reçue, vous pourrez demander votre visa par l’intermédiaire de votre consulat local. Pour ce faire, vous aurez besoin des documents suivants.

  • Lettre d’invitation.
  • Formulaire de demande rempli (possibilité de le remplir en ligne) avec les informations ci-dessous.
  • Itinéraire de voyage. (la Russie demandera les détails de votre voyage complet)
  • Numéro d’identification national.
  • Vous trouverez les autres informations demandées au cours du processus de demande.
  • Une photographie au format passeport.
  • Carte de crédit.

Une fois le formulaire complété, il vous sera demandé de vous présenter à une entrevue à l’issue de laquelle vous sera remis votre visa. Il s’agit d’un visa à entrée simple – C’est le type de visa le plus commun, suffisant pour entrer en territoire russe.

Notez que pour voyager en Russie, vous aurez besoin d’au moins 2 pages complètement vierges dans votre passeport. L’une pour le tampon lors de votre entrée en Russie et l’autre pour votre départ.

Une fois votre visa reçu, nous aurons besoin d’une copie de ce visa 20 jours au plus tard avant votre voyage.

En cas de doute ou de question, n’hésitez pas à nous contacter et nous vous aiderons dans vos démarches.

Royaume-Uni

Veuillez vous familiariser avec les conditions d'entrée du gouvernement britannique. Si un test est nécessaire, celui-ci peut être effectué à bord pour un coût de 95 EUR. Cela peut être organisé avec l'équipage à bord.

États-Unis

Les voyageurs étrangers se rendant aux États-Unis pour un court séjour (par ex. pour des vacances, faire du tourisme, rendre visite à leur famille ou des amis, suivre un traitement médical) doivent obtenir un visa de visiteur à moins qu’ils ne soient ressortissants de pays éligibles au programme d’exemption de visa. Tous les voyageurs étrangers éligibles souhaitant se rendre aux États-Unis dans le cadre du programme d’exemption de visa doivent faire une demande d’autorisation de voyage électronique (sur https://esta.cbp.dhs.gov/esta/). Pour obtenir plus d’informations, consultez le site du Département d’État des États-Unis (www.travel.state.gov/). Notez que les conditions d’entrée aux États-Unis évoluent en fonction des changements de réglementation nationale en matière de sécurité. Tous les voyageurs doivent vérifier les exigences en vigueur en termes de visa et de passeport avant de voyager aux États-Unis.

Afrique de l’Ouest et Cap-Vert

Vous traverserez plusieurs destinations lors de votre voyage dans les archipels d’Afrique de l’Ouest. Votre vol atterrira à Dakar, la capitale du Sénégal, mais vous n’avez pas besoin de visa pour entrer dans le pays. Vous entrerez cependant dans les territoires de la Gambie et de la Guinée-Bissau et pour ces pays, il vous faudra un visa.

Votre visa pour ces territoires vous sera délivré lorsque vous entrerez dans leurs eaux territoriales au cours de votre voyage, à bord du navire, afin que vous puissiez profiter de votre croisière sereinement.